Huisarts
Tijdens de eerste afspraak zullen wij middels een vragenlijst toetsen of ergotherapie iets voor u kan betekenen. Uw huisarts wordt hierover altijd geïnformeerd. De huisarts blijft hiermee goed op de hoogte en kan zorg blijven dragen als eindverantwoordelijke van uw medische behandeling.
Mocht het zo zijn dat u niet in de gelegenheid bent de gemaakte afspraak na te komen, dan verzoeken wij u de afspraak tijdig via het patiëntenportaal, telefonisch of via de mail, minimaal 24 uur van tevoren af te zeggen of een nieuwe afspraak te maken. Bij niet tijdige annulering zijn wij genoodzaakt €50 bij u in rekening te brengen. Deze kosten worden niet vergoed door uw verzekering.
De vergoeding van ergotherapie is opgenomen in het basispakket van de zorgverzekeraars. Iedereen met een basiszorgverzekering heeft recht op maximaal 10 uur ergotherapie per kalenderjaar. Of u in aanmerking komt voor meer uren, is afhankelijk van uw aanvullende verzekering. Ergotherapie wordt verrekend met het verplicht eigen risico, de hoogte van het eigen risico is afhankelijk van uw persoonlijke verzekeringsvoorwaarden.
Verwerking Persoonsgegevens
Voor zover in het kader van het uitvoeren van de werkzaamheden/activiteiten Persoonsgegevens worden verwerkt, zullen deze Persoonsgegevens op een behoorlijke en zorgvuldige wijze worden verwerkt en overeenkomstig de Wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Technische en organisatorische maatregelen zullen worden getroffen om de Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking, daarbij rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de verwerking. In onze privacyverklaring wordt u hierover uitgebreid geïnformeerd.
Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u onverhoopt toch een klacht hebben of ontevreden zijn, bespreek dit dan met de ergotherapeut zodat er gezamenlijk gezocht kan worden naar een oplossing. Komt u er samen met de ergotherapeut niet uit, dan kunt u contact opnemen met de klachtencommissie paramedici:
Klachtencommissie Paramedici
Secretariaat Klachtencommissie Paramedici Eerstelijn
Nederlands Paramedisch Instituut
Postbus 1161
3800 BD Amersfoort
Tel: 033-4216189